Privacy Policy

このプライバシーポリシーでは、CompStart（compstart.proおよび関連サイト、アプリ、サービス—「サービス」は個人情報を収集、使用、保存、共有します。

プライバシーに関するご要望やご質問： https://compstart.pro/contact

本サービスをご利用になることで、お客様はこのポリシーに同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サービスをご利用にならないでください。

1. 適用範囲

このポリシーは以下に適用されます。

• CompStartのウェブサイトとローカライズ版
• アカウント、認証、セッション、プロファイル設定
• コース、レッスン、アカデミープログラム、クイズ、資格、無料または有料の学習コンテンツ
• ソフトウェア製品ページ、ダウンロード、ライセンス認証、および関連ツール
• プロ会員登録、定期購読、単発購入、コーチングのチェックアウト
• お問い合わせフォーム、ウェイティングリスト、製品に関するお知らせ
• 分析、マーケティング測定、広告タグ、コンバージョン追跡を可能にする

そうですない当社がリンクしているサードパーティのウェブサイトやアプリ（ソーシャルネットワーク、パートナーサイト、オープンソースプロジェクト、ドキュメントホスト、または決済プラットフォームや広告プラットフォームが独自のポリシーに基づいて運営するページなど）は、それぞれのポリシーによって管理されています。CompStartからPolarチェックアウト、TikTok、Instagram、Google、Discordなどのサイトに移動する場合、それらのサイトのポリシーも適用されます。

2. 収集する情報の種類

2.1 お客様が提供する情報

私たちはそうしますないお支払いカード番号をフォームまたはメールで送信していただく必要があります。決済処理はPolar社が行います（§2.2参照）。

2.2 支払い、購読、および商用データ（Polar）

チェックアウト、請求、サブスクリプション、請求書、および多くのライセンス/特典の配送は、ポーラー（polar.sh）およびPolarの基盤となる決済処理業者。

CompStartのサーバーには、クレジットカード番号（PAN）の完全なデータは保存されません。カードデータ（存在する場合）は、PolarおよびそのPCI準拠の処理業者によって、Polarの利用規約およびプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。

取引内容によっては、当社および/またはPolarが以下の処理を行う場合があります。

• 購入した商品またはプラン、金額、通貨、税金項目（徴収された場合）、およびタイムスタンプ
• 購読状況（有効、キャンセル済み、期限切れなど）および関連するPolar識別子
• 極地顧客IDおよび/またはCompStartアカウントにリンクされた注文/購読ID
• アクセスを許可するために必要なメタデータ（例：製品、コース、ソフトウェア、またはメンバーシップの識別子、チェックアウトの目的）
• 購入につながるキャンペーンを測定できるように、チェックアウトにアトリビューションコンテキスト（例えば、UTMキャンペーンタグや限定的な初回/最終接触キャンペーンデータなど。§2.4を参照）を付加します。
• Polarが管理する領収書、請求書、および顧客ポータル情報
• Polarが当社に代わって提供するメリット（例えば、ライセンスキーや、設定されている場合のDiscordなどのコミュニティアクセスなど）

ポーラーの条項 そして プライバシーポリシーPolarのシステムでの処理に適用されます。請求、請求書、および多くのサブスクリプション操作は、Polarカスタマーポータル（CompStartからリンクされており、「請求の管理」などの機能を提供しています）を通じて管理できます。

2.3 自動的に収集される情報

お客様が本サービスにアクセスまたは利用する際、当社および当社の処理業者は、以下の情報を収集する場合があります。

• 技術データ— IPアドレス、ブラウザの種類とバージョン、デバイスの種類、オペレーティングシステム、言語、IPアドレスから推定されるおおよその位置、ネットワークとリクエストのメタデータ、およびタイムスタンプ
• 利用データ— 閲覧されたページとコンテンツ、参照元URLと離脱URL、ナビゲーションパス、クリック、ダウンロード、スクロール、分析に必要なインタラクションシグナル、または（有効になっている場合）セッションリプレイ、および製品イベント（例：チェックアウトの開始、購入フローの完了、サイト内での検索—検索テキストは切り詰められる場合があります）
• セキュリティと不正利用の兆候— レート制限、CAPTCHA/ボット保護の結果 (例:Cloudflare Turnstile)、ブロックされたサインアップドメイン、認証失敗試行、およびサービスを保護するために必要な運用ログ
• パフォーマンスと配信ログ—プラットフォームを安定して運用するために必要なCDN、ホスティング、メディア、およびアプリケーションのログ

2.4 キャンペーンおよびアトリビューションデータ

広告、ソーシャルメディアの投稿、メール、またはパートナー経由でアクセスした場合、当社は以下の情報を収集する場合があります。

• UTMパラメータURL 内の同様のキャンペーン タグ (utm_source、utm_medium、utm_campaignなど）
• オプション広告クリック識別子ランディングURLに存在する場合（コンバージョン測定に使用されるプラットフォーム固有のパラメータ）
• ファーストタッチとラストタッチキャンペーンコンテキストは保存されていますファーストパーティクッキーまたは同様のブラウザストレージ期間限定（通常は数週間から数ヶ月程度）なので、ナビゲーション後またはPolarチェックアウトからの戻り後にサインアップや購入を関連付けることができます。

当社は、測定のために、このアトリビューションコンテキストのごく一部をPolarのチェックアウトメタデータおよび分析／広告ツール（Umami、および有効化されている場合はTikTok、Metaなど）に渡すことがありますが、個々の訪問者のプロファイルを販売する目的ではありません。

2.5 製品分析（うま味）

私たちはセルフホスト型ウマミウェブ分析は、通常、当社の分析ホストから提供されます（例：umami.compstart.proサービスがどのように利用されているかを理解し、サービスを改善するため。

これには以下が含まれる可能性があります。

• ページビューと製品イベント— トラフィック、ファネル、機能の使用状況、キャンペーンのランディングページ、チェックアウト開始、および関連する製品のテレメトリ
• 不透明なユーザー関連付け— サインインしている場合、アクティビティを関連付けることがあります内部ユーザー識別子（分析ツールでは、氏名やメールアドレスなどの個人情報フィールドは使用しません。）
• サーバーサイド変換イベント— 信頼性を確保するため (ブラウザの広告ブロッカーがクライアント スクリプトをドロップする場合を含む)、Polar が Webhook を介して支払いを確認した後、当社のサーバーは購入またはコンバージョン イベントを Umami に送信する場合があります (たとえば、購入完了-商品と金額のコンテキストを含むイベント（カードデータ全体は含まない）
• セッションのリプレイとヒートマップ（有効になっている場合）サンプルセッションによっては、UXの改善、バグの修正、離脱率の把握のために、インタラクションデータ（クリック、スクロール深度、再生に必要なDOM構造など）を記録する場合があります。一般的な構成は以下のとおりです。
• サンプリング（セッションの一部のみ、例えば約15%）
• フォームフィールドの入力マスキング
• 最大録音時間（例：約5分）
• 機密性の高いUI領域をオプションでブロックする

当社は、CompStartの運用と改善のために、分析データ、リプレイ、ヒートマップを使用しています。Umamiを使用して個々の訪問者の個人情報を販売することはありません。

2.6 広告およびソーシャルプラットフォーム（TikTok、Instagram/Meta、その他類似プラットフォーム）

次のようなプラットフォームで有料またはオーガニックマーケティングを実行する場合TikTok、インスタグラム、メタ（フェイスブック）Google広告、または同様のサービスでは、ピクセル、SDK、タグ、イベント/コンバージョンAPI、または同等のツール（以下からロードされるツールを含む）クラウドフレア ザラズまたは同等のタグ管理—以下

• 訪問、登録、購入、その他のコンバージョンイベントを測定する
• 広告配信とキャンペーンパフォーマンスを最適化する
• 各プラットフォームのルールとプラットフォーム上の設定に従って、オーディエンスを構築または絞り込みます。

これらのツールは、デバイスおよびブラウザ識別子、ページおよびイベントデータ、Cookieまたは類似のID、IP由来の位置情報信号、およびコンバージョン値/製品コンテキストを処理する場合があります。TikTok、Meta、Google、および当社が利用するその他の広告パートナーのプライバシーポリシーこの政策だけではありません。

広告のパーソナライズを制限するには、多くの場合、以下の方法があります。

• ブラウザの設定と拡張機能
• プラットフォーム広告の設定（TikTok、Meta、Googleなど）
• お住まいの地域で利用可能な業界オプトアウトツール

2.7 クッキーおよび類似技術

当社は、以下の目的でCookie、ローカルストレージ、セッションストレージ、および類似の技術を使用します。

ブロック不可欠Cookieやストレージが、サインイン、チェックアウト処理、またはコア機能に不具合を引き起こす可能性があります。ブラウザでサイトデータをいつでも削除できます。アトリビューションCookieは、次回の訪問時に新しいキャンペーンパラメータが設定されている場合はリセットされます。

2.8 認証プロバイダー

サードパーティでサインインする場合（例：グーグル)、そのプロバイダーは、お客様のそのプロバイダーとの設定およびそのプライバシーポリシーに従って、特定のプロファイルデータ（名前やメールアドレスなど）を当社と共有します。マジックリンクログインはお客様のメールアドレスを使用します。当社はメールプロバイダー経由でワンタイムリンクを送信します（§4を参照）。

2.9 学習、ソフトウェア、およびコミュニティ関連データ

ご利用内容によっては、以下の情報も処理する場合があります。

• 学習の進捗状況— 登録、レッスンの完了、クイズの受験回数／スコア、発行する証明書またはバッジ
• ソフトウェアライセンス— 当社が販売または配布するツールのライセンスキー、アクティベーション/シートステータス、製品バージョン、および関連するPolar特典記録
• 地域社会への貢献— 購入によって第三者コミュニティ（例えばPolar経由のDiscord）へのアクセス権が付与される場合、Polarおよび当該プラットフォームはそれぞれのポリシーに従ってメンバーシップを処理します。当社は、お客様が支払い済みであることを確認するために、権利ステータスを保存する場合があります。

2.10 支払いデータとして意図的に収集しない情報

CompStartのフォームでは、クレジットカード番号、CVV/CVC、銀行口座のパスワードなどを意図的に収集することはありません。お問い合わせフォームからこれらの情報を送信しないでください。

3. 情報の利用方法

当社は以下の目的で情報を使用します。

1. サービスの提供ウェブサイト、アカウント、コンテンツ配信、ソフトウェアダウンロード、および会員機能の運営
2. 認証とセキュリティ— サインイン、セッション、レート制限、ボット対策、不正行為および悪用防止
3. 購入を完了する・Polar経由で注文を処理し、コース／ソフトウェア／メンバーシップへのアクセス権を付与し、更新とキャンセルを処理する
4. 通信する - 送信 トランザクションメッセージ（ログインリンク、購入確認、セキュリティ通知、サービスメッセージ）を送信するマーケティング法律で許可されている場合、またはお客様のご希望に応じて、製品に関するメールのみを配信し、必要に応じて配信停止リンクを提供します。
5. サポート— 問い合わせフォームやサポートリクエストに対応する
6. 測定と改善— 製品分析（Umami）、ファネル、UX（サンプリングされたリプレイを含む）、SEO、および信頼性
7. マーケティング測定— 属性キャンペーン。有効にすると、ピクセル、イベント API、および/または Zaraz を介して有料ソーシャル (TikTok、Meta/Instagram など) を測定します。
8. コンテンツをローカライズする— 言語設定; コンテンツ操作で使用される限定的な自動翻訳ツール
9. 遵守し、執行する— 法的、税務、会計上の義務を履行する。利用規約およびポリシーを執行する。
10. 総合的な洞察— あなたを合理的に特定できない統計情報を作成する

法的根拠（EEA/英国および同様の制度、必要な場合）：

4. 情報の共有

4.1 受取人のカテゴリー

当社は、適切な取り決めに基づき、サービスの運営を支援するベンダーとデータを共有します。使用する機能によっては、これには以下が含まれる場合があります。

私たちはそうしますない個人情報を単独の商品リストとして販売することはありません。広告ピクセルが有効になっている場合、一部の広告開示は、米国の特定の州法の下で「共有」、「販売」、またはターゲット広告として扱われる場合があります。§5 および §8 の権利とプラットフォーム制御を使用してください。

4.2 国際プロセッサー

Polar、Cloudflare、広告プラットフォーム、Google、Bunny、メールプロバイダー、クラウドホストは、EU、米国、その他の国でデータを処理する場合があります。§9を参照してください。

4.3 第三者へのリンク

外部リンク（ソーシャルメディア、パートナー企業、GitHub、ドキュメントなど）は、それぞれの運営者のポリシーに準拠します。当社は、それらの運営者による行為について責任を負いません。

5. あなたの権利と選択肢

お住まいの地域（EEA/英国のGDPR、および一部の米国州法を含む）によっては、以下の権利を有する場合があります。

• アクセス当社が保有するお客様に関する個人データ
• 正しい不正確なデータ
• 消去データ（法的保存義務の対象となるもの。例：税務記録／購入記録）
• 輸出／携帯性該当する場合は共通フォーマットで
• 反対または制限する特定の処理
• 同意を撤回する処理が同意に基づく場合
• 苦情を申し立てる監督機関（エストニアではデータ保護監督局/Andmekaitse Inspektsioon（EU居住者は、お住まいの地域の自治体に問い合わせることもできます）

マーケティング：マーケティングメールの配信停止をご希望の場合は、配信停止オプションをご利用ください。アカウントまたはご購入に関する取引メッセージは引き続き送信される場合があります。

アカウントツール：ログインすると、一部のプロファイルおよび設定コントロールが利用可能になります。請求履歴や多くのサブスクリプション操作は、Polarのカスタマーポータルからアクセスできます。

プライバシーに関するご要望： https://compstart.pro/contactご依頼がアカウント所有者ご本人からのものであることを確認する必要がある場合があります。当社は、適用される法律で定められた期間内に対応いたします（GDPRの場合、通常は1か月以内ですが、許可されている場合は延長可能です）。

広告とトラッキングのコントロール：ブラウザの設定、TikTok、Meta、Google、その他のプラットフォームの広告設定、利用可能な場合は業界のオプトアウトツール、Cookie/サイトデータの削除。

カリフォルニア州／その他類似の米国州にお住まいの方：お客様には、クロスコンテキスト行動ターゲティング広告における個人情報の「販売」または「共有」について、知る権利、削除する権利、訂正する権利、およびオプトアウトする権利がある場合があります。当社は個人情報を金銭目的で販売することはありません。広告ピクセルに関連するオプトアウトのリクエストを行うには、上記の問い合わせフォームとプラットフォームコントロールをご利用ください。プライバシー権を行使されたことで、当社がお客様を差別することはありません。

6. 維持

当社は、本ポリシーに記載された目的のために合理的に必要な期間のみ個人データを保持します。これには以下が含まれます。

その後、可能な限りデータを削除または匿名化します。バックアップからデータがローテーションされるまで、残存コピーが一時的にバックアップに残る場合があります。

7. セキュリティ

当社は、リスクに応じた商業的に合理的な技術的および組織的な対策を採用しており、これにはHTTPS/TLS、アクセス制御、セッション管理、レート制限、ボット対策、および従業員ツールに対する最小権限の原則などが含まれる場合があります。

送信や保存の方法はどれも100%安全ではありません。アカウントとメール受信トレイを保護してください（特にマジックリンクを使用している場合）。不正アクセスが疑われる場合は、以下の方法で報告してください。お問い合わせページ。

8. 子供たち

本サービスは、10歳未満のお子様を対象としていません。16（またはお住まいの地域で必要とされるより高い最低年齢）。当社は、子供から個人情報を意図的に収集することはありません。子供がデータを提供したと思われる場合は、当社までご連絡ください。お問い合わせページそして我々は適切な措置を講じる。

9. 国際送金

当社は、お客様の居住国以外の国（当社のホスト、CDN、Polar、メール、ビデオ、分析インフラストラクチャ、または広告プラットフォームが稼働している国（例えば、EUおよび米国地域））で情報を処理および保存する場合があります。

法律で義務付けられている場合（EEA/英国外へのGDPRに基づくデータ移転を含む）、当社は、十分性認定、標準契約条項、または当社のプロバイダーが提供する同等の仕組みなどの適切な保護措置、および技術的・組織的な措置に依拠します。

10. 自動意思決定と追跡シグナル

私たちは、完全に自動化された意思決定を行い、法的または同様に重大な影響通常の不正防止、アクセス制御、資格確認（例えば、購入によってコースやソフトウェアがアンロックされるかどうか）、およびレート制限を超えて、お客様に関する情報を取得します。

ブラウザは「トラッキング拒否」、「グローバルプライバシーコントロール」、または類似の信号を送信する場合があります。当社は、すべてのツールにおいて、これらの信号すべてに一律に対応するとは限りません。アカウント、ブラウザ、広告プラットフォームのコントロール、および第5項に記載されている権利行使手続きをご利用ください。

11. 本ポリシーの変更

このポリシーは有効です2026年7月30日（2022年10月1日付けの以前のバージョンを更新）。本ポリシーは随時更新される場合があります。更新時には「最終更新日」が変更されます。重要な変更は、サイト上またはその他の適切な方法で通知される場合があります。更新後も引き続きご利用いただく場合、法律で別途定められている場合（例えば、追加の同意が必要な場合）を除き、改訂後のポリシーに同意したものとみなされます。

12. 連絡先およびオペレーターの身元

プライバシーに関するご要望： https://compstart.pro/contact